L’émergence du marketing du sens

Marre des interruptions publicitaires trois fois par heure à la télévision ? Cela tombe bien. Les outils marketing de demain pourraient prendre des allures forts différentes de ceux d’hier et d’aujourd’hui. Max Lenderman évoque ce tournant sur son site. Un nouveau modèle publicitaire émerge: le marketing du sens.

“Dans un monde où le consommateur peut choisir d’éviter les coupures publicitaires, les spécialistes du marketing doivent créer des approches visant à susciter l’adhésion des personnes. De nombreux esprits et des marques célèbres convergent aujourd’hui vers la notion de marketing du sens”.

Maketingwithmeaning poursuit la réflexion, soulignant que “des figures de l’industrie, telles que Jim Stengel, dit-il, de Procter & Gamble (P&G), plaident pour un transfert de l’approche “vendre et raconter” vers une approche visant à bâtir une relation avec le consommateur. Nike, Dove ou Burger King ont tous opté pour une forme de marketing du sens susceptible de doper leurs profits tout en participant à “l’amélioration du monde”.

Corollaire de cette évolution, les supports publicitaires changent. Voici ce que le patron du marketing de P&G déclarait récemment à propos de l’avenir de sa discipline.

“Il y a deux ans, on estimait que P&G dépensait 85% de son budget en marketing dans des spots TV de 30 secondes. Cela diminue (…) Mais nous sommes dans 140 pays et dans beaucoup d’entre eux, la télévision demeure la première source de divertissement. Parfois cinq à six heures par jour. Sur ces marchés, la publicité payante reste efficace (…) Mais vous allez nous voir fragmenter de plus en plus nos dépenses sur des outils interactifs et sur le mobile. La tendance des cinq dernières années se poursuivra. La publicité à la télévision se réduira et nous orienteront nos investissements vers les endroits om se trouvent nos clients. Précisions: ils passent de plus en plus de temps sur les médias. SI le contenu est bon, cela continuera de croître”.